实践报告心得体会
在当下这个社会中,报告的适用范围越来越广泛,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编为大家整理的实践报告心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
实践报告心得体会1顶着三十多度的太阳,到西苑小区做志愿者是怎样一种体验?只有一句话可以形容“路漫漫兮其修远兮”。XX年7月13日上午8点,教育学院社会实践服务团一行人浩浩荡荡地向着西苑小区,出发!虽然是三伏天,大家都热成dog,但是!我早已看穿了大家眼里想掩饰也掩饰不了的兴奋与期待。
经过半小时站公交之后,大家略显疲惫,直到见到了精力无限调皮的孩子们,一下子都跟打鸡血似的满血复活了。
栀子花开,如此可爱,挥挥手告别,欢乐和无奈。第一节的音乐课,伴着悠扬的旋律和甜美的歌声我们走进了这群可爱的孩子,喝着节拍我们一起合唱着《栀子花开》,美妙的音符如同栀子的淡淡清香萦绕在我们心怀,纯净而美好。而孩子们也渐渐从相见时的陌生慢慢走向亲密,一首歌的时间就迅速拉近了我们之间的距离。接下来的作业辅导孩子们也将他们不懂的问题一股脑的问了出来,我们一边耐心的解答一边深感当一名好教师的不容易。
下午,夏日似火,煎烤着我们每一个人的神经,心情也伴随着这烈日发生了不大不小的起伏,但最终在西苑小区的小朋友们与我们共同的笑语下发生变化。一道道谜语,一个个谜底,一段段共舞,一点点笑话都使得这个夏变得不一样,散发着这样或那 ……此处隐藏17353个字……原因,人满了、专业知识不够、不适合……在经历了这次的实践后,我才知道找工作是多么的不易!可是我们并没有就这样放弃,一家一家的尝试,直到后面,我们终于被一家公司录取!收到消息的那一刻,简直可以用喜极而泣来形容!就这样,我们开始了这个暑假的这份工作——电话客服。
二、工作培训
就算是被录用,可也不是说这样就保险了!我们在进去之后,等待我们的并不是直接的工作,而是对我们这些新进来的员工们一次统一的培训,而且还是有培训考核的!
因为有了淘汰机制,我们在学习的时候也是格外的认真,而且比起学校里学习的那些专业技巧,这里要记的更多!客服的用语,公司的知识和产品的知识,各种各样的问题都需要我们背诵熟练,虽然难受,但我们确实如愿的体会到了工作的辛苦。
三、工作体会
在培训之后,我们开始正式的工作了,关于这段实践的工作的体验,只能说是都在预料之中却有出乎意料之外。
预料之中是指,我们早就对工作的辛苦有了准备,也做好了心理准备。可预料之外的是我们做的准备,比起我们在工作上遇上的还是太少太少。有时候为了安抚客户的心情,一天下来我们自己的心情反而是郁闷了。果然只有真正的自己参加了工作,才知道工作的不易。
四、总结
经历了这么多的磨难,我们又怎么能不从这份辛苦中挖出一点金子来呢?经历了真正的工作,给我的收获就是知道了,我们还要学!我们还要学的东西实在是太多太多了,在面试的时候我们没能答上来的问题,就让我们知道自己还有很多欠缺,在工作后我们更是发现自己在课本上学习的都不过是皮毛而已,在正式的工作中,早就是人人都会的基础,甚至都不一定会用到!我们之前还为自己的专业知识自豪,可哪知,我们拥有的还是太少太少。