服务质量保证书范文集锦六篇
在学习、工作生活中,我们使用上保证书的情况与日俱增,保证书的具体行文需依照一般书信的格式。你知道怎样写保证书才能写的好吗?下面是小编为大家整理的服务质量保证书6篇,希望能够帮助到大家。
服务质量保证书 篇1兴义市城市公交公司要求全体驾驶员从十个方面自愿保证:
一是遵纪守法,遵守行规;
二是着装整齐,保持良好的精神风貌;
三是保持车容车貌整洁;
四是树立良好的职业道德,主动为老、弱、病、残、孕及儿童乘车提供帮助,为广大乘客提供优质服务;
五是文明用语、礼貌服务、说话和气,提倡普通话服务;
六是救死扶伤,助人为乐,见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,发现可疑人员及时报告公安机关;
七是礼貌行车,不追、不赶、不超、不抢、不占道行车;
八是不侮辱、谩骂他人,不得出语伤人;
九是按时收、发班,规范操作,做到有站必停,让乘客安全上下车;
十是不酒后驾车,不带病驾车,不开带病车。
服务质量保证书的签订,对进一步提升城市公交窗口形象,搞好城市公交服务质量,全心全意为市民服务奠定坚实基础。
服务质量保证书 篇2致:xx-xxx-xxx-x股份有限公司
xx-xxx-xx工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重 ……此处隐藏2552个字……烟、吃东西、使用电话。
(六) 不拒载,不议价,不招揽他人同乘,中途不转车,严格遵照物价局的收费标准,执行出租汽车打表收费,不与乘客议价。
(七) 做好车容车貌日常保洁工作。保管和维护监控录像系统与GPS“四合一”系统。
以上承诺若有违反,自愿接受交通管理部门及公司的处罚。
承诺人:
年 月 日
服务质量保证书 篇6唐运集团玉田运输分公司:
为落实客运班线承包经营者优质服务,文明行车,进一步规范经营行为,充分发挥我集团公司道路旅客专业运输的整体优势,提高同行业竞争水平,我做为(玉田—鸦鸿桥—唐山)班线的承包经营人,在此特向唐运集团玉田运输分公司保证:
1、严格按审批线路经营;
2、确保营运手续齐全、有效;
3、遵守聘用驾驶人、乘务员规则;
4、不私自提高票价,按规定票价严格执行;
5、保证客票的正确使用,不使用私制票据和不拒绝乘车付票;
6、保证在符合乘员规定的范围内不拒客、不甩客;
7、微笑服务,热情周到,为旅客提供诚心的服务,对待旅客的提问耐心解答,为旅客排忧解难热心帮助,对待旅客提出的建议或意见虚心接受,为重点旅客提供服务时更细心。
8、我承诺在今后的生产经营活动中,我保证严格执行道路客运旅客运输方面的各项法律、法规、规章、标准等,如有违反我自愿接受有关部门和公司的处罚。
车牌号:XXXX
承诺人:XXX
20xx年x月x日