【推荐】服务承诺书汇编5篇
在现在的社会生活中,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书必须在要约的有效期作出。来参考自己需要的承诺书吧!下面是小编帮大家整理的服务承诺书5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1一、切实执行首问责任制。
1.工作人员接待患者使用文明用语,微笑服务,帮助患者做好检查前的准备工作(如:穿鞋套、服用造影剂等)。
2. 根据患者就诊情况,合理安排工作人员,尽量缩短患者候诊时间,对急、危重患者、老人、小孩、军人均实行优先检查。
二、检查过程全面、细致、认真负责。
按照临床要求做好每一项检查,发现问题及时与临床联系,急诊病人给出口头报告。积极配合临床科室开展新的检查项目,尽最大可能为患者明确诊断。
三、出具检查报告快速、及时。
1. 彩超室患者检查结束即时出具报告,CT及普放患者急诊半小时出具报告,平诊两小时出具报告,疑难病例两日后出具报告。并告知患者报告医师及审核医师的联系方式,方便于患者随时咨询。
2. 普放门诊X光片患者签名后取走,住院患者住院医师签名后方可借走,做好胶片的存档工作。
3.建立完善的质量控制体系,免费为患者组织专家会诊。
4. 不向外人透露患者病情,保护患者隐私。
5.指定专人做好随访工作,并做好记录。
四、节假日照常工作,保证全天24 ……此处隐藏2549个字……工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户带给测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
4、定期巡检
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及推荐,不断完善产品的软硬件功能和质量。
5、质保期
质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担。
6、终身维护,保证用户利益
上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司带给终身有偿服务。
7、建立用户档案,完善产品质量
公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用状况,为今后产品的质量改善带给依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客带给最满意的产品和服务。
8、公司备品备件库,可带给用户15年的使用,以最优惠价带给备件。
9、要求及推荐
作为xxx电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何推荐和要求应及时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应及时通知我公司各要的维护人员,做到及时发现及时处理,并做好设备运行站日常记录,我们相信透过双方的沟通和配合,必须会维护好设备。