公司员工代表表彰大会的发言稿
在社会发展不断提速的今天,能够利用到发言稿的场合越来越多,发言稿特别注重结构清楚,层次简明。那要怎么写好发言稿呢?以下是小编精心整理的公司员工代表表彰大会的发言稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司员工代表表彰大会的发言稿1尊敬的各位领导:
今天我能够作为优秀员工代表在这里发言,与大家共同分享20xx年度的工作心得,我感到非常的荣幸。首先,向一直以来给予我们支持、关爱与信任的宾馆领导以及宾馆全体同仁表示最诚挚的谢意和良好的祝愿!
刚刚过去的20xx年,我们xx宾馆全体员工在董事长xx、总经理xx和部门经理的领导下,认真落实“文化兴企”战略,倾力打造集餐饮、住宿、会议商务、休闲度假于一体的国家三星级旅游宾馆,宾馆建设硕果累累,喜事连连。一年来,我们宾馆继续保持了全市绿色旅游饭店和国家三星级旅游宾馆的荣誉,取得了较好的经济效益和社会效益,作为一名宾馆员工,我们深深地感到骄傲和自豪!宾馆的茁壮成长离不开全体员工的共同奋斗与不懈努力,宾馆的出色业绩凝聚着全体员工的智慧和心血,今天,宾馆在这里召开表彰大会,对在20xx年度工作中做出突出贡献的优秀员工进行表彰奖励,并颁发“优秀员工荣誉证书”,这既是对我们优秀员工们过去一年来工作的充分肯定和赞赏,更是对宾馆全体员工辛勤耕耘、默默奉献的激励、鞭策和感谢,荣誉、鲜花和掌声是属于我们全体忠诚、团结、勤勉、敬业的xx宾馆全体员工的! ……此处隐藏4641个字……名客户投诉受理量下降18.9%,升级投诉下降36.5%,在省通信管理局组织的调查中满意度达到86.5%。,我们将继续坚持客户导向,进一步提高服务能力,不断提升客户满意度。公司将以提升窗口服务质量、提升差异化服务感知、改善服务短板等为重点,不断优化流程满足客户需求;积极保障客户利益,认真落实数据信息业务0000退订、套餐扣费主动提醒等服务举措,让客户明白、放心消费;面向客户感知,加大网络覆盖,做好网络优化,不断提升网络质量,切实解决客户反映的热点、难点问题。
三、遵守监管,规范经营,促进行业和谐发展。
公司始终认真贯彻执行各项监管政策,把保护消费者合法权益、规范经营行为、强化互联互通管理等作为重点工作,切实维护通信行业的`健康发展。一是自觉规范市场经营行为,认真执行资费营销案审批报备流程,杜绝不规范资费营销案对公平竞争的影响。二是自觉规范互联互通行为,严格执行《公用电信网间互联管理规定》,加强各运营商的交流合作,全年共开通网间互联电路761条。三是积极推进电信基础设施共建共享工作,共建共享均达到工信部考核指标要求并全面超额完成任务。,我们将牢固树立大局意识,服从行业监管规定,落实监管要求,依法经营,共同维护行业价值,依法互联互通,推进共建共享;同时积极承担社会责任,深入开展“绿色行动计划”和各项社会公益活动。
是“十二五”规划的关键一年,我们决心在下一步工作中,进一步加强领导,提高认识,深入贯彻落实科学发展观,积极参与省通信管理局组织的“文明行业”创建活动,深入开展精神文明创建活动和行风建设,大力弘扬社会公德,倡导文明新风,展示移动企业良好风貌,实现企业可持续发展,为陕西经济社会进步和通信行业和谐发展做出更大贡献。
谢谢!